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北京民航醫院發生傷害醫護人員事件的反思

2019-12-28 19:04:50來源:安防行業網  責任編輯:岳科堅

  醫院等醫療機構,向社會提供公共醫療服務,屬于開放性的公共場所,在醫院里,人員來往頻繁,身份關系復雜。特別是,醫生與患者零距離接觸,稍有不慎醫患之間就可能會發生摩擦,輕則產生醫療糾紛,重則引發暴力事件。

  由于我國治安管理處罰法第23條對公共場所界定為:車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或其他公共場所,醫院不在其列。以至于,醫院治安防范能力比較脆弱,一旦發生暴力事件,很難得到公安機關的及時處置,嚴重威脅著醫患的生命財產安全。因此,無論是從維護正常醫療服務秩序,保障醫生安全和患者權益的角度出發,還是從維護公共安全的大格局考量,在公安部門的指導下,依靠社會力量提高醫院及時處置突發暴力事件的能力就顯得刻不容緩。

  雖然目前許多醫療場合都安裝了視頻監控系統也配置了相應的保安人員,但這些措施如不能做到人防與技防有效的結合,只能應對非緊急事件的發生。換言之,暴力傷醫事件頻發,亟須醫院安保升級。盡管將醫院納入治安管理,目前尚未通過立法明確,但一些地方已經開始進行探索和實踐,醫院引入了由公安指導的社會安保服務機構,配備了專職保安,并配置完善的智能視頻監控體系,將人防與技防完美的結合。這就大大的提高醫療機構的安保及處置緊急事件的能力。在眾多的探索者中以內蒙錫林浩特市安防中心理事長、總工程師褚延學首創的醫療機構安全防范系統及運營模式,在錫盟蒙醫醫院歷經五年的示范運營后,在醫療機構安全防范領域取得了突破性成就,特別是在處置緊急事件方面更是務實有效。該系統形成了以先進技術為先導、以安防系統為依托的監測預警、指揮聯動快速反應機制,真正體現了反應敏捷、指揮可靠、協調有序、快速聯動、運行高效的人防、物防、技防三防合一的有效有力防控體系的應急管理能力,對醫鬧和各類犯罪形成了有力的威懾。

內蒙錫林浩特市安防中心理事長、總工程師褚延學在蒙醫院指揮中心

  該系統的主要亮點

  一、以先進智能的視頻監控系統為依托構建安全指揮調度中心全天候值機,接收各類預警信號和緊急報警信號,根據情況快速發出線上線下指令,應對緊急事件。

安全指揮調度中心

  二、在醫療機構內建立安保工作站作為安保力量調集指揮中心

  1、根據實地要求設定固定崗位,巡邏指定區域;

  2、根據實際情況制定巡邏路線,科學設定流動崗位,對沿途各地的重點區域進行巡邏,并作為流動備勤安保力量待命,隨時聽從指揮,進入事發區域快速處置緊急事件,將意外緊急事件把控于萌芽狀態。

安保力量調集指揮中心

對沿途各地的重點區域進行巡邏,

  三、科學管理

  科學管理是從發現警情到指令發出,到迅速執行的基本保證,因此,必須建立預警、指揮、執行聯動的科學高效管理機制。

  錫林浩特市安防中心,作為社會組織,直面社會頑疾,自行立項科學探究安防科技創新模式,歷經十年的潛心研究和示范實踐應用,取得了突破性社會成果。這種創新模式,是將技術手段與科學管理有機的進行結合,是自然科學與社會科學有機融為一體的一種獨具特色的創新模式,科學、務實、含金量高。鑒于這種創新模式特點鮮明,尤其是在目前社會背景的襯托下,有著廣闊的應用領域和推廣前景,對高效治理醫療機構暴力事件的發生,有著偉大的現實意義。

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